今天上午,一张截图在多个行业VX群疯狂流传,称快手将禁止电商上架。 图片上写着:
一些商家花费大量资金通过获取粉丝和流量进行电商转化,严重影响了用户体验。 官方将于近期对“上市电商”做出相应调整。
不过,这张照片被证实是假的。 下午,快手电商宣布,自3月9日起,将对部分影响较大的用户规范连麦PK销售行为。
对此,快手对新榜单进行了独家回应:具体来说,快手将根据卖家服务评分、销售天数等多项综合指标规范部分用户的PK行为。
从公告来看,快手很快将管理上市电商公司,打造更好的内容和购物体验。 不少同行表示期待电商玩法更加规范。 为此,新邦又活还采访了快手相关负责人。 他们就“中小商户电商发展”、“马太效应”、“快手独特的社区文化”等问题一一解答。
不过,3月9日快手将如何监管,暂时可以等待官方后续行动。
电商上市对快手意味着什么?
我们先来说说上市。 众所周知,上单卖货一直是快手的常用方式。 即粉丝可以通过购买礼物(10快手=1元)进入主播指定的排名(如前3名或前5名)。 主播引导粉丝卖单上的商品。 人们关注它或者通过连麦在线销售商品; 如果在主播规定的期限内快速购买礼物并排名第一,则视为第二名成功。
上周六,李丹、朱依依对麦,电商主播“娃娃”位居榜单第一。 李丹口请粉丝关注名单; 随后在和二路对麦的过程中,二路口要求粉丝关注李诞。 4分钟之内,李丹就获得了10万粉丝。
因此,一些电商公司通过上榜迅速获得流量,甚至零粉丝卖货——即不生产内容,而是利用榜单引流卖货。 此外,还有主播明确标注上榜者的连麦价格。 据说,在一些头部娱乐主播的直播间里,第一名的礼物金额甚至高达6位数!
这种用资本换取流量快手如何赚钱的,然后引向电商的方式,已经成为很多直播平台常用的方式。 接受过新榜采访的临沂女装电商主播如大猛子、桃子等,早期曾为了获取流量而付出重金。 来自镇平县的玉石主播玉匠曾一度一年排名突破800万。
圈内流行一句话:“一富一贫,一穿麻衣”,指的是不同直播间排名所获得的销售成绩差异。
但这种玩法对平台造成的损害是显而易见的。 快手最大的魅力在于内容的多样性和价值观的普世性。 资本的进入将挤压内容的生存空间。 新榜单营销总监李铁男表示,上榜电商企业可能会因资金、资源集中而产生马太效应,造成流量垄断,平台内容也会变得越来越浮躁。
也有同事提到,韩美娟近期的直播可能是官方行动的直接原因。 直播间里,韩美娟公开点名榜单并表示:“如果我的榜单第一还不够,我会亲自私信给粉丝们一一给你们积分,你们肯定不会苦于我的榜单第一……”据说这次直播受到了批评。 很少有人举报。
有电商从业者告诉我们,“上架的路径——卖粉丝丝——导流——卖假货,大主播赚钱,卖假货的赚钱,买家被骗,这是不健康的,快手必须重视起来”它啊”。
新浜学院讲师八云打了个比方:“本来就是熟人店,我是因为社会关系才来这里的,我相信流量产生的转化,你让我垄断了附近的熟人。”我相信大家都买了,如果你们的产品过期了,那我就把它们移走。”
或许可以说,“不上市”是快手的必然选择。 有业内人士表示,在当前国内环境下,尤其是疫情环境下,平台需要对过度娱乐行为进行规范和监管,这是对当前政策的回应; 此外,由于部分已上市电商产品质量较差,用户的消费体验较差,平台也需要重点整顿劣质电商。 下周日是3.15消费者权益日。
娱乐主播和零粉丝电商受影响最大
二鹿昨天在直播间表示,下周一,连麦将暂停销售清单上的商品。 连麦期间不会出现小黄车。 开始广播和销售商品。 这样,跟随主播的优势就会凸显出来。 谁能跟随主播,谁就伟大。
过去,快手主播的收入主要有两种。 靠卖货的,比如辛巴; 如果列入名单的电商企业被整改,后者必然会受到较大影响。
去年,小依依被禁止上市电商一段时间后,她的单游戏收入从30万跌至10万。 如果她不能列出黄车,那么她对主播的甩人能力就会有更高的要求,这也可能带动主播进入市场。 PK时,对连麦对象进行一定的筛选; 另外,原来的0粉丝电商也可能以此为基础生产内容,在具备一定的内容能力后再进行商品销售。
在快手江湖上,粉丝是基于对主播的信任而来的,所以他们也愿意根据主播的人品/个性来付费。 领衔翡翠主播曾表示,在为期五天的售卖活动最后一天,“你卖什么,粉丝就买什么”。
互动直播间也是如此。 无论是卖货还是吸引眼球,粉丝都是出于对主播的信任而“给面子”。 但如果主播利用这份信任去伤害老铁的感情,老铁未必愿意这么做。
中小型垂直电商和供应链通过快手找到了新的创业机会,但也不乏利用资本制造垄断的玩家。 在1亿+的直播DAU中,强调平台的普惠性,如何让更多的人有被看到的权利,这可能是摆在快手、甚至所有平台面前的新命题。
说到这里,我想起了八云所说的话:内容行业和电商行业从来不缺乏机会主义。 如果一个大主播及其家人上榜时一直在用资金拉销量,而供应链不健康,选品不严格,最后江湖的规则就变成了真正的规则。恶性竞技场。
新名单出炉后,联系快手官方
新榜单出炉:快手将如何规范连麦PK行为? 这会对快手的娱乐主播和电商生态产生什么影响?
快手官方:近期,多个直播平台出现不规范麦对空PK行为。 一些主播为了博取关注,使用粗俗的语言和方式引流。 快手已经注意到这样违反平台理念的现象,快手将从3月9日起规范一些对连麦PK卖货有较大影响力的用户行为。
具体来说,快手将根据卖家服务评分、销售天数等多项综合指标规范部分用户的PK行为。 对于快手平台的用户生态,该规范将进一步推动快手健康生态的建设。
新榜单出炉:中小垂直商家想要推广可以采取哪些措施?
快手官方:中小电商卖家首先可以通过短视频、直播等方式,通过自身的内容、产品、专业度获得精准粉丝,与粉丝建立信任,打造自己的私域流量。
其次,快手电商官方运营活动较多,电商卖家可以积极参与其中,获得流量提升。
第三,电商卖家可以通过“作品推广”获得额外的公众流量曝光度。
最重要的是,电商卖家要通过提高运营能力、明确自身个性、增加获得关注的可能性,来提升自己的产品力、专业力、审美力、服务力和人格魅力。
新榜单上可用:平台对上榜电商企业有何评价? 是快手独特文化造成的电商壁垒,还是电商生态圈转型阶段的产物?
快手官方:快手电商一直强调健康良性的商业规则和环境,以消费者体验为核心,鼓励以内容、真诚的社交、优质的产品吸引粉丝,不鼓励演戏、卖货第二个清单上的商品。 官方历来通过即时清单、挂牌等方式严厉打击销售劣质商品的行为。
新产品上榜:电商上榜是否会因资金和资源集中而导致马太效应和流量垄断?
快手官方:快手电商拥有大量中腰部电商用户,取得了优异的成绩,并且一直在持续增长。 在快手社区中,主播独特的个人魅力是快手区别于其他电商平台的最大特征,而这种独特的社区氛围和个性属性注定不会让快手电商因资金和资源而被垄断。
列表发帖或即时列表导流所带来的用户关注并不精准和持久。 而且,官方的态度一直是严厉打击通过即时上架、挂牌销售劣质商品的行为。