当今的互联网时代,没有商业,没有电力。 几乎所有你能想到的东西都可以在网上购买。 开设网上商店已成为最受欢迎的投资。 开一家网上商店并不难。 门槛很低。 几乎每个懂得上网的人都可以打开它。 不过,想要通过网店赚钱,恐怕就没那么简单了。 笔者通过采访和调查,总结了开网店赚钱的几项“必备技能”,以飨读者。
第一个技能:找对平台
网上经常有人问T宝和T猫有什么区别。 因此,在讲解如何选择适合自己的电商平台之前,我们首先要明确两个概念。
一是B2C。 所谓B2C是 to 的缩写,因此注册人必须是企业或企业。 例如,T-Cat,原名T-Bao Mall,注册给数千个品牌和制造商网店如何赚钱快,而不是个人,其存款金额必须至少为5万元。 如果是未在中国大陆申请注册商标的专卖店(如水果、进口商品等),需缴纳押金15万元。 此外,京东商城、苏宁易购均属于此类。
二是C2C。 所谓C2C是指个人对个人,注册对象可以是任何人。 比如拍拍网、eBay、易拍网等,和任何行业一样,能否找到渠道稳定、价格便宜、质量有保证的货源,是一个网店成功的关键。 押金非常低。 例如淘宝网只需要缴纳500元到1000元之间的押金。
也就是说,5000元可以开网店,10万元可以开,100万元可以开,但是不同的资金实力可以选择不同的电商平台。 需要缴纳押金。 没有押金,您无法开设网上商店。 当保证金不足时,商户必须在一定期限内(如15天)补足金额,否则将受到监管直至补足。 另外,你还可以咨询有两年以上开网店经验的经营者,或者上网查询不同平台的口碑,或者研究一下各大网络平台的排名再做决定。
第二技能:选择货源
和任何行业一样,能否找到渠道稳定、价格便宜、质量有保证的货源,是决定网店成功的关键。
首先,在行业选择上,你是决定开一家“杂货店”,什么都卖,还是只卖一种产品? 根据笔者的调查和采访,大多数盈利的网店只卖一类产品,比如服装,只卖服装。 选择什么类型的行业比较好? 笔者认为,这和实体店一样,有360行,是行中最好的。 比如,国庆期间,一个淘宝店老板靠卖国旗,一夜就能赚几十万元。 尽量选择自己熟悉、喜欢的行业。
其次,一旦你决定卖什么,供货价格就成为吸引顾客的关键。 最直接的方式就是联系厂家,然后从厂家进货,这样价格是最低的。 但如果你的订单数量没有达到一定数量,厂家是不会给你生产的。 如果实在联系不到厂家,就只能从批发市场购买。 当然,不同地方批发市场的商品价格也不同。 建议购买前充分调研,然后在网上查看同类产品的市场价格,尤其是在自己开店的电商平台上。 这可以帮助您避免因缺乏价格优势而造成的损失。
电商销售的产品很大一部分是高仿,有的还打着水货的名义进行销售。 因此,采购商品时一定要保证质量。
值得一提的是,在选择货源时,不能只赚钱就卖什么。 有些东西是不能碰的。 例如,***、***、武器或相关设备、配件和仿制品; 剧毒、腐蚀性化学品; 能使他人暂时丧失抵抗能力并对他人造成严重伤害的控制装置,如电击器、防狼喷雾、弓、弩及配件等; 国家保护动物、濒危动物的活体、内脏、四肢、皮毛、标本或者其他制成品; 已灭绝动物和现有国家二级以上保护动物的化石; 烟花爆竹及国家名录禁止在我国境内销售的易燃易爆化学原料; 个人隐私信息和公司内部数据; 提供个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务。
第三项技能:良好的客户服务
网上商店,顾名思义,都是在网上完成交易,即不用亲自见面。 因此,精准、合适的客户就成为必须。
很多人认为良好的客户服务就是要有良好的态度,把客户当作上帝。 事实上,对于网上商店来说,如果只是以无限的热情向顾客推销产品,就会引起顾客的反感和怀疑:是不是自己的产品有问题,就不能卖了?
因此,网店客服要做的就是在一定程度上耐心解答买家的问题。 买家没有提及的事情无需主动解释,只要不是产品本身的问题即可。 如果买家询问是否更便宜或是否免费送货,请回答“是”或“否”。 不要试图向买家解释,或向买家询问与交易无关的事情。 幻想和买家从第一次交易就可以成为朋友。 不要催促买家立即决定是否购买。
一旦遇到差评,建议尽快与买家沟通,询问具体原因。 如果自己的产品有问题,建议立即退款,或者为买家免费更换,然后要求买家修改给予好评。
第四技能:做好促销工作
很多朋友在开店后往往不知道如何进行推广。 结果,网上商店几乎不被外界所知,订单量更不可能实现。 根据笔者采访的结果,最直接的方式就是缴纳推广费,然后网站就会把你的店铺排名靠前,让很多人都能看到。
最原始、效果最差的方法是QQ推广,比如一次加入几十个群,每天发布网店网址。 虽然这可能有一定的效果,但是现在的人也不傻。 这样的广告谁会关注呢? 也许当你第二次发帖的时候,你会发现你已经被踢出了群或者被拉黑了。
更有效的是,许多网店老板经常提供折扣,例如购买现金返还。 另一种选择是建立自己的品牌博客或微博等新媒体进行推广和宣传,同时在首页添加商店网站的链接。
技能五:注重物流配送
选择了合适的平台,有了合适的货源,做了漂亮的装饰,进行了有效的推广,这些环节就都完成了。 我相信订单很快就会到达。 还别沾沾自喜,事情还没有结束,因为买家下单时,他只是将货款转入支付宝,而不是你的个人银行账户。
因此,我们需要做好后续工作,特别是发货。 需要注意以下几点:第一,选择信誉好的快递公司,并与他们达成协议,包括长期合作可以给予多少折扣。 ,可以帮助您节省一定的成本,降低快递过程中的风险。 其次是选择合适的包装。 例如,电脑等较容易损坏的产品必须包装得更牢固; 而一些小产品则可以包装得更精致。 但我们也需要控制成本,或者直接将包装成本添加到产品价格中。 第三,货物发出后,一定要注意根据快递单号进行跟踪。 如果货物迟到或丢失,一定要及时联系快递员。