他会穿着这件“装备”去听课。 下课铃声一响,“装备”自动给他叠加了一层“增益”,瞬间让他从学生变成了老板。 更多时候,“装备”的作用就是给他一种心理暗示:“创业不是开玩笑的”。
李嘉乐合作过的上百个客户中,没有人知道他还在读大三。 他出生于2001年底,从小就精通英语。 他性格开朗,善于与人交谈时逻辑清晰、深思熟虑地表达自己的观点。 他也有清晰的自我认识,明白自己在外贸行业还是个“菜鸟”,所以在与比自己年长很多,甚至是相差几代的同事交流时,他始终保持着谦虚的态度。
这种“自我意识”也让他比其他人更渴望拿下订单。 他会出钱培养客户; 他会买一盒方便面,迎合外国人的行程,在学校创业中心“站”几天; 当他累了的时候,他会躺在电脑前闭上眼睛一个小时。 他每天都会准时与最大的客户视频通话,试图听懂对方的“印度英语”。
虽然还是一名学生,但李嘉乐并不把自己的第一次创业视为一次“尝试”。 去年下半年,他在阿里巴巴国际站的销售额达到480万元。 他甚至规划了五年、十年后公司会发展到什么程度,以及未来员工能赚多少钱。
但把时间拉回到一年前,李嘉乐和他的“00后”朋友们并没有什么不同。 他们逃课、恋爱、泡酒吧、花钱如流水、沉迷于与学习无关的事情,“抓住青春”。 我尽情地挥霍着我的尾巴。”
对他来说,成长是瞬间的。
以下为李嘉乐的自述:
穿上西装
我大一那年,我玩得很疯狂。 大家刚刚从高中的压抑环境中解放出来,对世界有着过度膨胀的热情。 除了努力学习,我们什么都做。
我几乎从来没有上过“大班”,因为几个班级挤在一个教室里,人太多了,点名的时候我可以逃脱。 我利用多余的时间谈恋爱、旅行、跳舞、去KTV唱歌。
肆意的生活需要金钱来支撑,而金钱对于我来说并没有什么实质性的概念。 我用它来交换友情、爱情、手机、衣服。
我曾经一个月换了4部手机,只是因为用了两天感觉不舒服。 大家一起出去玩的时候,我总是抢着付账,感觉很荣幸。 有一次,一瓶“黑桃A”香槟正在酒吧拍卖。 我摆了摆手,参加了拍卖,要价加五百块钱。 既然你出价了,你就得接受,对吗? 当我花7000块钱把那瓶酒摆到我们桌上时,我的感觉真好。 全场的目光都看着我,别提有多满意了。
伏笔已经埋下了。 我差点忘了我还是个学生。 第一年后,我失败了。
妈妈叫我回家,我们聊了很长时间。 我和她的关系更像是朋友。 类似的对话我们已经进行过无数次了。 气氛和之前没什么两样,但她的话却让我感到羞愧。 我不能再这样下去了。
妈妈说:“等我和你爸爸老了,你靠什么养活自己呢?”
我是独生女,家里经济条件不错,但还不足以让我肆无忌惮地度过一生。 第一学年,我花了20万元,这几乎是我父母辛苦工作半年的收入。 我妈妈每次都会毫不犹豫地给我转钱。 我知道她希望我自己醒来。
我问自己,当我花钱的时候,我心里没有任何犹豫吗? 我的父母在生意上那么辛苦,我难道没有心疼过吗? 答案当然是肯定的,我只是忽略了。
我从小就有一个模糊的想法,长大后,我要靠自己的努力,让父母过得好一点。 那次谈话之后,这个模糊的想法有了一个大致的轮廓。
我开始考虑去上班。 在此之前,我做过很多零工,比如教跆拳道、当英语家教。 我练空竹有十几年了,偶尔也接一些商业演出。 然而,这种不稳定的“零工”并不能在稳定线内形成保护家庭的稳定护城河。
如果我想在几年之内让我的家庭进入一个相对宽松的状态,那么我就必须开始真正的职业生涯。 我的专业是国际贸易,所以我决定开一家网店,做外贸。
过渡期
大二那年,我向家里借了3万元,用之前攒下的1万元零花钱,开了一家阿里巴巴国际店,开始挑选产品上架。 当家人给我钱的时候,他们以为我又看了一部励志电影,我突然有了一个想法。 但他们还是愿意让我尝试。 妈妈说我将不得不接受社会的“严厉打击”。
我不可能选择进入门槛太高的行业。 我需要找到易于上手的产品。 我预先选择了三个类别——玩具、陶瓷和水上游乐产品。
玩具类涉及外观设计专利和外观专利。 如果我没有相关基础,以后可能很难解决侵权问题。 陶瓷产品过于依赖运输和包装。 如果在旅途中损坏,售后服务会比较麻烦。
因为我要兼顾学业,所以我应该尽力消除创业的隐患。 所以我选择做水上产品,比如游泳圈、充气游泳池等,它们叠起来比较小,而且不用担心运输过程中被挤压,是最容易上手的产品。
第一笔订单于营业第46天下达,成交额为96美元。 一位外国买家想要购买 20 个游泳圈和几块滑雪板。 他非常擅长讨价还价。 我心急如焚,为了开业还投入了300块钱。
那段时间,我在学校借了一间办公室,每天至少待20个小时。 我买了一盒白香方便面,每天做一碗。 凌晨两三点没有人询问的时候,我就趴在桌子上睡一会儿。 电脑一响,我就立刻接起来继续聊天。
那时我真是废寝忘食了。 一开始,我的精神状态非常好。 我从来不知道我可以这么努力。 开个玩笑,如果我把这个精力投入到高三,考试肯定会考得更好。
但压力也不小。 我想尽快赚回我投入的4万元。 其实放在以前,这点钱只够我去酒吧几次,但赚钱确实很难。
我的前几笔订单都是亏损的。 客户询价后,我会去采购批发平台1688寻找供应商,洽谈价格。 往往供应商的报价太高并且有最低起订量要求,而客户的报价太低。 我需要在他们之间进行调解,常常要尽力取悦双方。 只要损失金额在我能承受的范围内,我都会尽力满足客户的需求。 因为店里没有漂亮的数据,我只能用这个方法来吸引老顾客。
后来每当有几个顾客想要购买产品时,不管是什么品类,他们第一个想到的就是我。
经过3个多月,我终于赚到钱了。 美国一家饮料公司要采购1000份促销礼品,礼品盒上必须印有该公司的标志。 他们从来没有做过类似的产品,所以我免费给他们做了几个样品并发送给他们。 收到货后,他们决定将订单数量从原来的1000件增加到10000件。
本来是亏本生意,但订单量增加了十倍后,总交易额达到了40万元,我净赚了6万元。
在合同签订之前,我制定了一个计划。 我会用这6万元买一台13 pro max。 我想带女朋友出去旅游,想带朋友去酒吧玩。 我女朋友想买一个周大福发财符。 我一看照片,发现太小了,就给她拍了一张大一点的。 我还买了她的GUCCI联名耳环和手链。 我想,钱没那么难赚。
彻底退出之前放荡不羁的生活,哪有那么容易? 我玩得很尽兴,玩了半个月,钱用完了,我就回到办公室继续接单。 但他们发现商店已经无法再开,权限也降到了最底层。 接下来的两个月里,我没有完成一个订单。 我终于体会到了妈妈所说的“被社会打败”的感觉,我什至觉得这是老天爷对我的惩罚。
后来,吃饭成了我的问题。 为了还妈妈的钱,我开始在学校送饭。
送外卖一天能赚70到80元,但是太累了,什么时候才能赚够钱呢? 我躺在床上,不断地反思。 既然我谈成了一个大订单,那就证明我有能力。 为什么我现在做不到? 攒了点饭钱,就回到了阿里巴巴国际站。 从那以后,我再也没有松懈过。
步入正轨
这一次,我的想法发生了很大的变化。
后来,当我赚到钱时,我会让它滚雪球——投放广告、报名参加管理和运营课程、发展供应商关系。 如果还有多余的,我都会转告给妈妈。
我出去听了很多课程,明白了做生意不是一朝一夕的事。 很多时候,我们需要将业务中的小点连接起来,形成一条线或网络。
于是,我不再只是转售产品,而是开始卖“服务”。 比如我重点关注的供水品类,游泳圈需要打气泵和维修补贴,所以我可以拓展产品线。 另外,我不只是卖水产品。 有些客户对当地市场不太了解。 我在阿里巴巴国际站后台可以看到他们国家哪些相关产品卖得好,建议他们向我购买。
正是凭借这样的思路,我成为了中国三个客户的“买办”。 他们从中国购买的任何产品都会经过我。
我最大的“买办”客户是印度人。 起初我在他身上损失了很多钱,但他成了我最忠实的客户。 每天晚上,他都会给我视频打电话,谈论他的老板、他的房子和他的女儿。 其实我不太懂他的英文,所以我只能抓住一些关键词,猜测他的意思。 去年女儿生日,我送了他一个充气泳池和滑梯,花了1000多元。 他非常兴奋。 之后,我就靠他的订单赚钱了。
去年有一次,他几天之内就来下订单,有时是轮椅,有时是狗绳,有时是带耳带的口罩。 有一次,他给我订了1000套活动房屋。 他说想给印度无家可归的人有房子住。我去1688和供应商谈判,把样品寄给了学校。 检查后,我要求供应商发货。 这次合作让我觉得我所做的不仅仅是赚钱。
去年6月,我开始招人。 那时,平台数据正在慢慢好转,但我的精力却完全不足。 我每天要和至少70个顾客聊天,同时维护老顾客并负责商店运营。 这导致我的转化率变得更差,我需要有人分享我的工作。
我招的人都是学校的同学,要求也很简单。 我先给他们培训一下,谁能下命令就留下来。 对于他们来说,这只是一份兼职工作。 他们每天工作三个小时,每月领取1000多元的生活费。 因此,在同学中很难找到优秀的销售人员。 很多人对这份工作不太感兴趣,干了几天就跑了。 最少有五十人来来往往,最多的时候,办公室里同时坐着的只有十二个人。
但有几个同学从一开始就一直陪着我。 去年暑假的两个月里,我们的业绩增长很快,几乎每天都有订单。 团队氛围也非常愉快。 我脑子里没有任何杂务,我只想着完成交易和运送货物。
那几个月的忙碌也让我的心胸再次开阔。 我的公司框架更清晰,对数据更敏感。 比如需要多少人,需要达到什么转化率,如何计算每笔业务的成本,甚至细化到每次询价的成本,报价多少,以免亏钱。
如果我现在赚了10万元,我就会想如何用这10万元去赚100万元。 我觉得我已经玩够了,不再去想我拥有什么和没有什么。
去年,妈妈的手机坏了,我就偷偷给她买了一部手机。 她表面上说不,但转头说道:“家乐,你去给我买一个手机壳,镶钻的。”
那是我第一次用赚来的钱给家人买礼物。 我父亲喜欢钓鱼,所以我会给他买全套装备。 奶奶身体不好,我就买了很多药。 把钱花在这些地方让我感到满足和安心。
进入大三下学期,我的课程作业变得相对轻松,再过一年多我就毕业了。 我想稳定团队,再开一家店,今年年底实现销售额1000万元。
这个目标有点难00后创业难吗,但是“求上者得之,求上者得下”。 我想为自己设定更高的标准。 如果我实现了怎么办?