爆炸了,谁会是下一个电商巨头
如果一年前,问我电商领域最知名的平台有哪些,我肯定会脱口而出:T宝、J东、T Cat、苏宁易购;但现在这样问我,我可能会加入战斗的夜晚,礼物谈话,聚会,可靠的好东西。传统电商巨头多年来一直在争夺主导地位,没有人能够利用它们的地位。
虽然我们期待着谁是下一个巨头,但社交+电子商务模式正在崛起为颠覆者。回顾过去一年,众多社交电商平台应运而生,除了新兴创业公司,包括J Dong、阿里、唯品会等电商公司,甚至娃哈哈等传统快消品巨头也纷纷进入市场,让整个行业火爆高涨。
一个
外人引发的风波
谁也不会想到,这场社交电商风波的始作俑者,竟然是腾讯,在电商领域一直低迷。社交电商的本质是基于社交移动社交的快速发展的电商模式,其基础首先是社交,“网络+社交”几乎可以等同于腾讯的VX。
VX发展到现在,其生态系统每月活跃用户达到10亿,占用户在线使用时间的55%。可以毫不犹豫地说,VX是第一个面向全民的APP,已经触达了传统电商尚未有效覆盖的大量用户群体。就像我们的很多父母和长辈可能没有学会网上购物,但他们长期以来一直玩VX很好。
VX将社交网络发挥到了极致,其衍生生态范围触及的第一个领域是电子商务。从百亿到千亿,从当初传统大佬的不屑,到去年的百家百家,再到近两个月社交电商的集中爆发,社交领域的巨大机遇和诱人潜力不断凸显。
新的增长极点,新的赚钱方式
发布的《中国社交电商行业市场研究报告》预测,今年国内移动购物市场交易额将达到5.7万亿元,移动电商用户数量将增至5.12亿。
数据还显示,去年我国社交零售用户规模达到2.23亿,预计今年年均复合增长率可达44.2%,在获客成本低的优势下保持高速增长,用户数量也将突破3亿。
根据今年7月发布的《2022中国社交电商产业发展报告》,预计2022年社交电商市场规模将达到11397.78亿元,较2017年增长66.73%。此前,商务部测算,到2022年,中国网络零售市场规模可达9.6万亿元。《报告》预计,社交电商市场规模将达到3万亿元,占整个网络零售交易规模的近3层。
消费者突然通过社交网络多制造了30%的网购需求,阿里J董等传统大佬怎么能坐视不管!
与传统电商相比,社交电商的转型主要体现在人、货、场所的变化上。
人,即消费者从年轻化向全龄化结构的扩张;产品设计理念从大规模产品提供到个性化设计不断完善;场景从中心化电商平台向碎片化社交平台演进,变化主要是老巨人的消亡和新明星企业的崛起。
因此,在互联网+浪潮中,没有哪个企业能够满足于现状,随时可能受到创新力量的影响、冲击、改变,甚至颠覆。
随着传统电商获客成本的提高,以社交为核心的高频、低成本模式社交电商重新获得市场关注。J东、T宝、唯品会等已经开始在社交电商领域排队,社交电商在未来几年必将成为众多传统电商平台关注的焦点,一场新零售大战即将爆发。
社交电商明星玩家
虽然几乎所有的社交电商平台都在VX生态下快速成长,但它们面对的服务群体不同,背后的模式和机制决定了企业的不同趋势。有的做选拔,有的做分组,有的靠网红,有的从垂直领域入手,都做得很好,甚至催生了一批改变电商格局的超级企业。
要说社交电商的热门炸鸡,一定是拼C位了。这家成立仅3年的公司,早已走完了阿里J Dong用了10年的道路。2015年8月获得数百万美元A轮融资,2016年7月获得1.1亿美元B轮融资,2017年1月获得数亿美元C轮融资,2022年3月获得13.7亿美元D轮融资,同年7月26日, 品西在纳斯达克上市,募集资金18.7亿美元,市值约240亿美元。
黄峥,创始人
品西西,一度达到99亿美元的净资产,超过J董创始人刘强东,成为中国第16大富豪。
在游戏公司内部孵化,群模式更像是游戏,用户可以通过好友发起群或互相讨价还价,可以更低价甚至免费获得商品。谈及品西的发展路径,黄峥曾说:“我们的核心是五环内的人看不懂。消费重心全部集中在三四线城市+县镇镇,号称拥有3亿用户。
当品西靠着“低价+群体”征服“小镇青年”和“叔叔阿姨”时,谁也没想到它会用背对头枪,瞄准阿里·去年以来,品西在《快乐喜剧人》《快乐大本营》《向往的生活》《中餐厅2》《极限挑战第四季》《我是大侦探》《奔跑吧第二季》等热门综艺节目上线广告,基本实现全覆盖。
当然,砸钱的效果也很明显。2022年一季度GMV为662亿元,而2017年全年GMV为1412亿元,基本达到去年下半年水平。品西西已经成为让阿里·
不同于夜晚的洗脑,电商平台“有好东西”的社区好东西分享,犹如清流。从生鲜切入一二线城市的家庭消费场景,瞄准家庭消费的力量——母族群体。
“口味选择者”的双核模式是好东西的最大特点,品酒师的定位就像一个产品经理,负责后端产品的选择和开发,每个品鉴师只负责一个品类,保证专业性。这家公司有50个品鉴师20种副业兼职平台阿里众包,但每个月只有60个产品上线,每个品鉴师一个月只推出一个SKU的产品,整个平台只有400个SKU,却支撑着8000万的月销量。
选择者是社区的领导者,但他们本身也是消费者。几乎每个社区都是熟人社区,选择者在群体中拥有权威话语权,这必然决定了其强大的客户服务能力,这也是拥有好东西和陌生人社交电商的最大区别。前端选择器通过社区分享和反馈推荐产品并收集需求,后端品尝器根据反馈调整迭代产品选择和新逻辑。
就是这样一个“棘手而简单”的模式,2015年4月,它获得了中国创新资本300万美元的A轮融资;2022年1月,它获得了2000万美元的A+轮融资,半年后的7月,它获得了5000万美元的B轮融资。
2017年12月获得天使轮融资5000万元,2022年6月完成
A轮1亿元融资,2022年7月完成一轮数亿元B轮融资。最初的策略是从服装、家居日用品和母婴用品入手,充分发挥组装和供应链管控的优势,逐步建立品牌议价能力的渠道。目前已与好青库达成合作的品牌300余个,月交易量达3000万。
此外,主打品牌好东西,主要涵盖家居、运动、厨房、配饰、零食等品类靠谱的好东西,2017年7月完成一轮1000万元融资;2022年3月,完成千万元A+轮融资;社交电商可见受到资本市场的青睐。
服务于微店主的零售众包电商平台,以众包模式为店主提供内容、物流、仓储、客服、培训、IT等服务,于2016年12月完成2.28亿元A轮融资,2022年4月完成1.2亿美元B轮融资。
全球捕手,专注于美食,专注于
服务被巨头抛弃的中小企业,专注于精致生活理念,其用户群体集中在85-95个一二线城市,2016年3月,环球捕手获得数千万元A轮融资;2016年10月,获得1亿元人民币A+轮融资;2022年2月,估值接近20亿元。
在疯狂成长的同时,摸索着试错
当然,社交电商的发展并非一帆风顺。无论是传销对一些社交电商公司陷入的质疑,还是产品模仿者的问题,都警告新经济的游戏规则不完善。
上市后,拼命挣扎立刻陷入假货的漩涡,愈演愈烈,以至于其股价持续下跌,至今仍未走出泥潭。有好东西的选择者可以自己做销售,有8%的份额,也可以推荐下一级的选择者获得奖励,所以拉下线有一团疑云。
但只是为了获得推荐奖励,下一级带来的销量不享受上一关的份额,这与云集、环球捕手和微信完全不同。可以说,好东西最多只是一级分配,但云集和全球守望者是多层次的分配,一不小心就会被规模不好的人误认为是传销。
自2015年以来,国内政策已经四次重申,为社交电商行业做出了必要的规定。然而,市面上一些社交电商平台因产品质量不合格而屡屡遭用户训斥,最好的发展首当其冲。他们中的一些人只是利用VX流量进行普通的电子商务业务,而不是真正意义上的“社交电子商务”。
社交电商行业繁荣的背后,仍有许多漏洞需要填补。目前的权衡并非定局,未来格局中的许多变量仍有待观察。