课程大纲
1、高转化客服团队特点
1、销售团队两种组织结构的优缺点；
2、销售团队关键岗位职责分工；
3、销售团队薪酬绩效设计逻辑；
4、销售团队激励方案设计逻辑；
2、销售人才选拔秘诀
1、在人群中发现销售高手；
2、销售管理人才画像；
3、销售型客服人才画像；
4、两类销售人才的使用
3、高转化客户服务四大黄金法则
1、开始销售的关键步骤；
2.探索购买动机的秘密；
3、让顾客主动购买；
4、处理异议的原则和技巧；
4、让素质培训成为高转化助推器
1、询价损失分析让转换新手无处可躲；
2、基于交易赋能，让转型菜鸟成功逆袭。
